Kundenbindung im Einzelhandel

Eindrucksvoll nah
am Kunden
mit Drucklösungen,
die begeistern.

Im Handel kommt es darauf an, Menschen im Vorfeld gezielt
anzusprechen, beim Einkauf positiv zu überraschen und sie mit
passenden Maßnahmen zur Kundenbindung nachhaltig zu begleiten.
Genau hier setzt Rehms Druck mit durchdachten Printlösungen an.

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Unsere drei zentralen Handlungsfelder für den Handel

1. Neukund:innen gewinnen

Wie werden Interessierte zu begeisterten Kund:innen? Mit kreativen Mailings schaffen Sie persönliche Anlässe, die Aufmerksamkeit wecken und Vertrauen aufbauen. Print überzeugt durch hohe Response-Raten – ein entscheidender Vorteil, um neue Kund:innen für Ihr Geschäft zu gewinnen. 

2. Einkaufserlebnisse schaffen

Kund:innen entscheiden nicht nur mit dem Kopf, sondern auch mit dem Bauch. POS-Materialien wie Regalwobbler oder Coupons – kombiniert mit Response-Elementen animieren zum direkten Dialog, sorgen für Aufmerksamkeit und machen Ihr Angebot unvergesslich.

3. Kund:innen binden

Der erste Kauf ist nur der Anfang. Maßnahmen zur Kundenbindung im Einzelhandel wie Geburtstagsmailings, personalisierte Magazine oder Gutscheine zeigen Wertschätzung und erhöhen die Wiederkaufrate. Print schafft Vertrauen und macht Treue messbar erfolgreich. 

Neukundengewinnung

Neugier ist der Anfang –
wir machen daraus Kund:innen.

Die erste Begegnung entscheidet: Ihre Produkte und Dienstleistungen müssen auffallen, um Neugier zu wecken und Vertrauen aufzubauen. Rehms Druck entwickelt Print-Lösungen, die direkt im Neukundendialog wirken – von personalisierten Mailings über interaktive Elemente wie QR-Codes oder Coupons bis hin zu aufmerksamkeitsstarken Sonderformaten. So entsteht ein erster Eindruck, der im Gedächtnis bleibt und die Basis für erfolgreiche Kundenbindung im Einzelhandel legt. Nachhaltigkeit und Kosteneffizienz sind dabei für uns genauso wichtig wie kreative Wirkung.

 

Kursivio Mailing von Rehms Druck mit ausgezogener Ecke

Kreative Mailings, die wirken

Print-Mailings überzeugen durch hohe Aufmerksamkeit und messbare Ergebnisse. Unsere Lösungen reichen von klassischen Selfmailern über Pop-up- oder Puzzlemailings bis zu Formaten mit Response-Elementen für den direkten Dialog. Auf Wunsch können zusätzliche Effekte wie Prägungen oder Lackierungen die Wirkung noch verstärken. So schaffen Sie Werbemaßnahmen im Einzelhandel, die potentielle Kund:innen neugierig machen und nachhaltig zur Kundenbindung beitragen.

Eindrucksvolle Fakten aus der CMC Print-Mailing-Studie 2021

  • Reaktionsraten von bis zu 3 % bei Neukund:innen – Print überzeugt messbar.
  • ROAS von 250 %: Jeder investierte Euro bringt im Schnitt 2,50 Euro zurück.
  • +22 % mehr Reaktionen bei personalisierten Mailings gegenüber Standardmailings.
  • Printmailings bleiben besonders in den ersten sieben Tagen nach Zustellung im Gespräch.

Diese Wirkung macht Print zu einem der effektivsten Instrumente für die Neukundenansprache im Einzelhandel.

Lassen Sie uns gemeinsam Neugier wecken!


Je ausgefallener die Anforderungen, desto größer meine Freude bei der Entwicklung einer
Lösung. Mit meiner langjährigen Erfahrung in der Entwicklung von Print-Mailings berate
ich Sie gerne individuell von der Idee bis das Mailing bei Ihren Kund:innen landet.

Das können wir für Sie tun

  • Vielfältige Mailingarten: Ob Selfmailer, kuvertierte Mailings, Pop-up Mailings oder
    Puzzlemailings – wir bieten Ihnen eine breite Palette an Optionen.
  • Maßgeschneiderte Lösungen: Auch besondere und kreative Anforderungen setzen wir
    flexibel und präzise um, ganz nach Ihren Wünschen.
  • Alles aus einer Hand: Wir übernehmen sämtliche Schritte von der Druckproduktion,
    über den Lettershop bis zur pünktlichen Auslieferung Ihrer Mailings.
Ralf Halicki, Auftragsmanager Mailing bei Rehms Druck

Ralf Haliki

Auftragsmanager & Mailing

halicki@rehmsdruck.de
Telefon: +49 2861/9217-60

Einkaufserlebnisse schaffen

Erlebnisse entscheiden –
wir machen sie greifbar.

Am Point of Sale wird entschieden, ob ein Einkauf zum Erlebnis wird oder in Vergessenheit gerät. Mit den richtigen Werbemaßnahmen im Einzelhandel schaffen Sie Momente, die überraschen und Kund:innen zum Dialog einladen. Rehms Druck entwickelt Printlösungen für die Kundenansprache im Einzelhandel, die Haptik und Interaktion nutzen – von Regalwobblern über Coupons mit QR-Codes bis zu Pop-up-Formaten.

Haptische Erlebnisse, die wirken

Am Point of Sale zählen Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben. Mit POS-Materialien wie Regalwobblern, Coupons oder interaktiven Mailings schaffen Sie greifbare Momente, die Kund:innen aktiv einbeziehen. Haptische Elemente wirken nachweislich stärker als rein visuelle oder digitale Reize, weil sie Emotionen auslösen und echtes Interesse wecken. So steigern Sie Aufmerksamkeit, verlängern die Verweildauer im Geschäft und fördern die Kaufbereitschaft. Print bleibt präsent, greifbar und relevant – es begleitet Kund:innen über den Moment im Store hinaus und sorgt dafür, dass Ihre Produkte und Angebote nachhaltig wahrgenommen werden.

Eindrucksvolle Fakten zur Wirkung von haptischen POS-Materialien:

  • 70 % der Kaufentscheidungen werden erst am Point of Sale getroffen – genau dort entscheidet die Haptik über Aufmerksamkeit und Kaufbereitschaft.
  • Haptische Elemente steigern die Wahrnehmung von Produkten und Marken messbar, da sie das multisensorische Erleben aktivieren.

Diese Wirkung macht haptische POS-Materialien zu einem besonders wirksamen Instrument, um Kund:innen am Point of Sale zu erreichen, Aufmerksamkeit zu erzeugen und den Einkauf zu einem Erlebnis zu machen.

Gemeinsam POS-Erlebnisse gestalten

Jede Fläche, jeder Flyer und jedes interaktive Element am Point of Sale bietet die Chance, Kund:innen zu begeistern. Mit unserer Erfahrung in der Umsetzung kreativer POS-Materialien entwickeln wir Lösungen, die direkt wirken und Ihre Marke sichtbar machen.

Das können wir für Sie tun:

  • Vielfältige POS-Materialien: Regalwobbler, Coupons mit QR-Codes, Pop-up- oder 3D-Elemente – alles auf Ihre Anforderungen abgestimmt.
  • Praktische Umsetzung: Wir übernehmen Planung, Produktion und Logistik, sodass Ihre Marketingmaßnahmen im Einzelhandel effizient und pünktlich umgesetzt werden.
  • Direkter Kundendialog: Mit interaktiven und greifbaren Printlösungen steigern Sie Aufmerksamkeit, Interaktion und Wirkung Ihrer Maßnahmen am Point of Sale.
Michael Klemm, Abteilungsleitung Vertrieb/Vorstufe bei Rehms Druck

Michael Klemm

Abteilungsleitung Prepress & Vertrieb

klemm@rehmsdruck.de
Telefon: +49 2861/9217-35

Kund:innen binden

Treue entsteht –
wir machen sie spürbar.

Kund:innen zu gewinnen ist wichtig – sie zu halten, ist entscheidend. Dauerhafte Kundenbindung entsteht nicht durch Zufall, sondern durch konsequente Maßnahmen zur Kundenbindung im Einzelhandel, die Nähe und Wertschätzung vermitteln. Rehms Druck entwickelt Printlösungen, die Ihre Botschaften persönlich, relevant und greifbar machen – von Geburtstagsmailings über Gutscheine bis hin zu Kundenmagazinen oder personalisierten Flyern. So schaffen Sie direkte Dialoganlässe, die im Gedächtnis bleiben und Wiederkäufe fördern.

 

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After-Sales-Momente, die wirken

Besondere Erlebnisse nach dem Kauf stärken Beziehungen messbar. Ob Willkommensmailings, Rabattaktionen oder Sorrymailings: Mit den richtigen Marketingmaßnahmen im Einzelhandel signalisieren Sie Wertschätzung und bleiben im Alltag Ihrer Kund:innen präsent. Print wirkt dabei multisensorisch – man kann es anfassen, aufbewahren, weitergeben. Genau diese greifbare Präsenz unterscheidet gedruckte Kommunikation von rein digitalen Kanälen und macht sie zu einem zentralen Baustein in der Kundenansprache im Einzelhandel.

Eindrucksvolle Fakten aus aktuellen Studien

  • 8,4 % Conversionrate bei Printmailings an Bestandskund:innen.
    Quelle: CMC Print-Mailing-Studie 2025, Bestandskundenaktivierung
  • Über 80 % der Konsument:innen nutzen Kundenmagazine aktiv.
    Quelle: Content Marketing Forum | Scion (2022)

Diese Wirkung zeigt: Print ist ein unverzichtbarer Verstärker in der Kundenbindung im Einzelhandel – effektiv, nachhaltig und nah an den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe.

Merci Geschenk

Eindrucksvoll nah – erleben Sie selbst, was das bedeutet.

Fordern Sie Ihre Arbeitsprobe von uns an und überzeugen Sie sich selbst davon, wie Wertschätzung durch kreative Print-Ideen spürbar wird – multisensorisch, hochwertig und dialogorientiert.









    Gemeinsam Bindung stärken

    Wir unterstützen Sie dabei, aus einmaligen Käufen dauerhafte Beziehungen zu machen. Mit unserer Erfahrung in der Umsetzung kreativer Mailings und Kundenmagazine entwickeln wir Lösungen, die Ihre Kund:innen berühren – persönlich, effizient und passgenau auf Ihr Ziel ausgerichtet.

    Das können wir für Sie tun:

    • Vielfältige Formate: Geburtstags- und Rabattmailings, Gutscheine, personalisierte Magazine und Flyer.
    • Individuelle Umsetzung: Wir beraten Sie von der Idee bis zur Realisierung – flexibel, zuverlässig und ergebnisorientiert.
    • Alles aus einer Hand: Von der Druckproduktion über Lettershop bis zur pünktlichen Auslieferung Ihrer Werbemaßnahmen im Einzelhandel.
    Michael Klemm, Abteilungsleitung Vertrieb/Vorstufe bei Rehms Druck

    Michael Klemm

    Abteilungsleitung Prepress & Vertrieb

    klemm@rehmsdruck.de
    Telefon: +49 2861/9217-35

    Das sagen unsere Kunden:

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    Unser Positionierungs-Statement

    Rehms Druck steht für hochwertige Drucklösungen, umfassende Beratung, vielfältige E-Solutions, effiziente Logistik und durchdachte Fulfillment-Lösungen. Unser Engagement für Innovation und Erfahrung ermöglicht ein breites Dienstleistungsspektrum, das den Erfolg unserer Kunden fördert und unsere Führungsposition als Druck- und Servicepartner stärkt.

    Rehms Druck. Eindrucksvoll vielseitig.

    Rehms Druck GmbH

    Landwehr 52
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    Telefon: +49 2861/9217-0